Bonjour j'ai un point noir sur ma gear s2 en bas de mon écran qui reste en permanence est ce normale que faire pour l'enlever ? Cordialement

Bonjour, Désolé, rendez-vous chez le commerçant où vous l'avez acheté car apparemment elle doit avoir un problème, que je ne connait pas.Bonne journée.

C'est un défaut de l'écran, si la montre est neuve ou en bon état il faut utiliser la garantie et la faire changer. Si vous lui avez mis un coup, ça va être plus difficile ...

bonjour, il se pourrai que ce soit un pixel qui soit endommagé, la montre a elle reçu un choc récemment ? si non je voit pas ce que cela pourrai être car je n'ai pas ca sur la mienne. en espérant que cela pourra vous aider.cordialement

Si ce point est tout le temps présent (derferents écrans) ça doit être l'écran qui a pris un coup... Malheureusement rien à faire si c'est bien ça.

Bonjour Je ne pense pas que ce soit normal !

Point noir sur lécran de ma gear s2 – – Communauté SAV Darty 3413362

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ChevillotR1704
Le 20 juin 2018
Bonjour, Désolé, rendez-vous chez le commerçant où vous l'avez acheté car apparemment elle doit avoir un problème, que je ne connait pas.
Bonne journée.

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DEDE2580
Le 19 juin 2018
C'est un défaut de l'écran, si la montre est neuve ou en bon état il faut utiliser la garantie et la faire changer. Si vous lui avez mis un coup, ça va être plus difficile ...
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pere14143212
Le 19 juin 2018
bonjour, il se pourrai que ce soit un pixel qui soit endommagé, la montre a elle reçu un choc récemment ? si non je voit pas ce que cela pourrai être car je n'ai pas ca sur la mienne. en espérant que cela pourra vous aider.
cordialement
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laur65531324
Le 19 juin 2018
Si ce point est tout le temps présent (derferents écrans) ça doit être l'écran qui a pris un coup... Malheureusement rien à faire si c'est bien ça.
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VerhaegheJ2023
Le 19 juin 2018
Bonjour
Je ne pense pas que ce soit normal !
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